Emerce 零售：“购物行为已发生永久性改变”

荷兰消费者的购物行为因新冠疫情发生了永久性变化。现在仍需在其数字战略上投入的零售商已经太迟了。在 Emerce Retail 上，Hans Eysing Smeets 和 Oscar Diele 阐述了他们的观点。