Emerce 零售：Hunkemöller 测试通过视频通话进行购物

Hunkemöller 荷兰门店试点视频购物：居家连线内衣专家，沉浸式体验心仪商品

据 Emerce Retail 报道，Hunkemöller 代表 Alexandra Legro 透露，品牌正于荷兰部分门店测试视频通话购物服务。顾客可在家中通过视频与内衣专家一对一连线，直观浏览并挑选心仪商品。

受新冠防疫限制影响，Hunkemöller 与其他零售商一样，在门店推出了“点击取货”或“电话取货”服务。此举与其自2010年起持续深耕的全渠道（omnichannel）战略高度契合。