电商网站结账页面中的可持续信息行之有效

在网店提供配送选项的二氧化碳影响信息，对消费者的配送选择产生了积极影响。这一结论出自受 Thuiswinkel.org 和基础设施与水管理部委托开展的一项研究。

在未获得额外信息的群体中，仅有8.1%的受访者选择了最环保的配送方式；而在仅获知二氧化碳影响信息的群体中，这一比例平均达到16%，几乎翻了一倍。研究表明，“双重干预”措施效果最为显著：即在提供信息的同时，将最环保的配送选项设为默认勾选状态，此时近30%的消费者会选择最环保的配送方式。