零食销售给亚马逊打了个大不及格

德国亚马逊上80%的专业卖家表示，他们与平台之间不存在任何严肃的工作关系。根据对数千名受访者进行的调查（该调查由Thuiswinkel.org的德国对应机构开展），大多数人甚至感到受到阻碍和干扰。

上周，德国在线零售协会（Bundesverband Onlinehandel）公布了调查结果，而亚马逊在其中处境堪忧。糟糕的客服支持、争取付款的艰难斗争、不公平的价格竞争、商品丢失以及账户被封禁等问题层出不穷，投诉不胜枚举。