在规划公司下一阶段增长时,从绩效营销视角看,机遇与挑战并存。以下是未来五大关键趋势:无Cookie环境、广告成本上升、Google核心网页指标(Core Web Vitals)更新,以及社交购物与D2C模式两大电商趋势。
无Cookie世界
Google已宣布停止使用第三方Cookie且不再开发替代追踪方案。自2022年起,Chrome浏览器将全面禁用第三方Cookie,Safari和Firefox早已实施该策略。
据DDMA Barometer 2021调查,81%的受访荷兰组织意识到无Cookie时代将影响营销活动,但仅9%表示已完全做好准备。
建议企业积极应对这一变革,重点收集第一方数据。此类数据直接源自受众通过官网、订阅等渠道与品牌的互动,质量与相关性显著优于第三方数据。
同时,可考虑部署客户数据平台(CDP),整合多源数据构建完整客户画像。这种数据驱动方式有助于提升营销策略的精准度与执行效率。
广告支出上升
受新Cookie法规影响,预计点击成本(CPC)将在未来一段时间持续上涨。
随着Google强化隐私保护,初期广告投放定向能力或将减弱。例如,传统的跨站再营销在无Cookie环境下将难以实现。不过,持久身份标识(PID)可作为跨设备再营销的有效解决方案。
定向能力下降叠加竞价机制,将进一步推高CPC。企业在预算规划时需预留更多资金以维持同等效果,或及时调整策略。建议重新审视多渠道营销预算分配,做好应对准备。
核心网页指标影响
Google于去年五月推出核心网页指标(Core Web Vitals),原定今年五月上线,现已推迟至六月中旬。该指标聚焦页面体验,包含以下三项:
- 首次输入延迟(FID):衡量用户首次交互响应时间,建议控制在100毫秒以内。
- 最大内容绘制(LCP):衡量主要内容加载速度,建议控制在2.5秒以内。
- 累积布局偏移(CLS):衡量视觉稳定性,建议保持在0.1以下。
Google指出,当网站表现相近时,核心网页指标得分可能成为自然搜索排名的关键因素。尽管具体影响尚待观察,但优化加载速度与用户体验始终有益无害。
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社交购物与增强现实(AR)
疫情加速了社交购物崛起。2020年全球社交商务市场规模达894亿美元,预计2027年将增至6045亿美元。社交媒体已成为灵感来源,打通“种草-购买”闭环可有效缩短客户旅程。
同时,增强现实(AR)技术让用户能在家中虚拟体验产品,如试戴眼镜或预览家具摆放效果。
企业可通过开发社交平台专属滤镜增强互动,或在移动端集成AR功能,帮助用户直观判断产品尺寸与适配度。
市场平台或D2C模式
亚马逊等市场平台增长迅猛。Multiscope研究显示,荷兰54%的新增在线购买通过市场平台完成。
市场平台虽具优势,但并非万能。若品牌知名度不足,消费者更倾向选择知名商家。此时,自建D2C平台更具价值:它不仅拓展销售渠道,还能建立直接客户关系、提升品牌认知,并助力第一方数据沉淀,从而提供更优质的服务。
把握上述五大趋势,将为绩效营销的持续增长奠定坚实基础。
推荐阅读白皮书《直接向消费者销售》深入了解D2C模式。
作者简介:Paul Bidder,LiveArea EMEA销售总监。

