Cushman & Wakefield发布的《从购物到体验——客户眼中的购物中心与商业公园》报告指出，尽管消费趋势持续演变，传统购物中心和商业公园凭借现代化基础设施、多元业态组合及丰富促销活动，仍作为核心购物、社交及娱乐场所深受消费者青睐。
波兰零售物业现状与业态融合
目前波兰运营中的购物中心达456家，商业公园256家。尽管商业公园发展迅猛（超半数建于过去五年），但其总面积仅为购物中心的约三分之一。购物中心在租户丰富度与娱乐空间上占据优势，而商业公园则以便利性和易达性见长。值得注意的是，两者界限正日益模糊，商业公园正逐步引入原属购物中心的品牌阵容。
客群到访频次显著提升
基于1610份样本的调研数据显示，购物中心客群粘性极高：84%受访者每月至少到访一次，42%每周至少光顾一次；较2023年，每周到访人数增长8个百分点。商业公园虽面积较小但表现同样亮眼，73%受访者每月至少到访一次，33%保持每周到访习惯。
消费偏好分化与运营策略建议
不同业态的消费场景存在明显差异：购物中心是服装采购与服务体验的首选，商业公园则在食品与药品采购领域占据主导。专家建议，业主应持续追踪消费者行为变化，结合当地市场条件与选址特性，动态调整商品与服务组合，以精准匹配不断升级的客户期望。