租赁作为一种产品使用模式正在兴起。过去在荷兰，租赁主要应用于汽车，如今你也可以租赁各种其他产品，如白色家电、家具、自行车和床垫。
租赁还是购买？如今，面对越来越多的产品，你可以权衡是支付一大笔金额直接购买，还是选择租赁一段约定时间。但为什么要租赁呢？租赁的理念在于产品所有权仍归提供方所有。用户仅使用产品，若产品损坏或出现故障，通常由提供方负责维修。租赁时，你每月支付固定费用以获得这些服务。因此，你获得的不仅仅是一个产品，还包括多项配套服务。
为什么选择租赁？
在荷兰，我们正目睹一种转变：从“购买产品”的文化转向“购买服务”。除了无需一次性支付大额款项、不必等待攒够资金外，消费者越来越倾向于租赁产品还有其他原因。
可持续性是租赁的优势之一。附带订阅服务的产品不会沦为垃圾。在你的使用周期结束时（几乎总是）将其退还给提供方。基于此，提供方会额外考虑如何延长产品使用寿命，并在可能的情况下进行再利用或回收。例如，KPN 会回收其产品中有价值的金属，并将其用于新模型中。客户无需担心维护问题，并且通常每几年就能获得一台新的调制解调器。
此外，速度和质量也是消费者越来越多选择租赁产品的原因。办理租赁合同和产品通常非常迅速。一款全新且高品质的产品今天下单，往往明天就能到手。而且，你无需负责维护，因此即使不具备相关专业知识，也能安心享受产品带来的便利。
租赁产品种类日益丰富
近年来，各类租赁产品的供应大幅增加。多年前，汽车租赁业务刚刚起步，如今私人租赁也已成为不可或缺的一部分：个人租赁汽车从未像现在这样受欢迎。驾驶一辆崭新的汽车，而无需自己负责维护和修理：对许多消费者来说，这是拥有私家车的完美方式。但这已不再是人们更愿意租赁而非购买的唯一选择。
Swapfiets的概念异常受欢迎——不仅限于学生群体。如今，任何人都可以在荷兰以及另外八个欧洲国家通过Swapfiets租用城市自行车或电动自行车。此外，荷兰自行车品牌Moof也推出了订阅服务，用户只需支付固定费用，即可获得一辆全新的（电动）自行车、维护服务和保险，从而无需一次性购买（昂贵的）自行车。
你知道吗？你甚至可以租赁大量白色家电。例如，通过Coolblue你可以租赁洗衣机、干衣机或洗碗机。作为消费者，你需要注意的是要清楚掌握所有正在进行的合同。你必须仔细计算每月大约需要为洗衣机（包括购买金额、可能的安装费以及维修费用）支付多少，并将这一成本与租赁订阅的价格进行权衡。
床垫
家具或家居用品的租赁可能不那么为人熟知，但这里却蕴藏着巨大的机遇。家具往往最终成为垃圾堆的一部分，因为它们在用完后原材料不再具有价值。在床垫行业，这也是一个严重的问题。仅以荷兰为例，每年就有150万张床垫被废弃并焚烧，因为它们几乎无法回收。
为了帮助解决这一问题（并借此进入这一新的盈利模式），皇家Auping于2019年创立了Bedzzzy，这是一家初创公司，使得循环使用床垫的租赁成为可能，确保旧床垫能够被保证回收，而不会变成废弃物。这一概念不仅有助于加速荷兰的循环经济，也为消费者提供了诸多便利。订阅方案可在线定制，并送货上门安装。订阅服务的另一大优势在于其比购买更具灵活性。客户可以选择符合当前需求的产品和服务。因此，投资主要基于当下和未来的需求，他们无需担心五年后的需求变化。
关于作者：Anne Westerik 是Bedzzzy的市场经理。