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Emerce 零售:HEMA 的新应用

Emerce 零售:HEMA 的新应用 荷兰快看
2022-03-29
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导读:在新冠疫情肆虐之际,HEMA推出了其全新应用程序,重点聚焦于购物与其忠诚度计划的结合。2021年2月,该应用程序也全面面向我们的南边邻国(比利时)用户开放。这款应用对顾客和HEMA而言都取得了巨大成功

新冠疫情高峰期,HEMA推出全新App,深度融合购物与忠诚度计划。2022年2月,该应用正式面向比利时和荷兰用户开放,并取得显著成效。4月14日Emerce Retail大会(马尔森)上,Fabrique的Floor Brink Voerman与Pieter Jongerius将揭秘其成功之道。

Fabrique负责设计,Q42负责开发。核心变革在于购物功能脱离移动网站链接,实现应用内闭环操作。HEMA在线交易负责人Thijs Schouten表示:“此举让用户更快捷地访问商品、会员卡等功能,体验也更加直观。”

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