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“外卖平台以隐藏费用和虚假供给误导消费者”

“外卖平台以隐藏费用和虚假供给误导消费者” 荷兰快看
2022-05-25
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导读:外卖平台 Deliveroo 和 Uber Eats 通过隐藏服务费误导消费者。此外,Uber Eats 还使其餐厅的供应规模看起来比实际更大。这是荷兰消费者联盟(Consumentenbond)在调

外卖平台Deliveroo和Uber Eats隐藏服务费误导消费者,Consumentenbond(荷兰消费者协会)调查还发现Uber Eats虚标餐厅供应规模

Deliveroo与Uber Eats对服务费表述不清。法律要求企业须提前明示费用,但此类配送服务往往在结账时才突然显现额外费用,工会指出此举导致消费者无法即时获知订单总额,属违规行为。

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