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荷兰消费者与市场管理局(ACM)强制要求网络鞋店Sneakerstad遵守消费者保护规定

荷兰消费者与市场管理局(ACM)强制要求网络鞋店Sneakerstad遵守消费者保护规定 荷兰快看
2022-09-06
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导读:网上商店Sneakerstad必须及时向消费者交付其订购的商品,如鞋子、包和皮带。此外,如果消费者行使冷静期权利,该公司必须在14天内向消费者退款。这是荷兰市场与消费者管理局(ACM)在对消费者投诉进

网上商店Sneakerstad必须及时向消费者交付其订购的商品,如鞋子、包和皮带。此外,如果消费者行使冷静期权利,该公司必须在14天内向消费者退款。这是荷兰竞争与市场管理局(ACM)在调查消费者投诉后提出的一些要求。

因违反消费者保护规定,荷兰竞争与市场管理局(ACM)对Sneakerstad下达强制罚款令,旨在迫使该企业遵守在线购物消费者权益保护规定。若该企业在2022年9月9日前未予遵守,须每周支付15,000欧元强制罚款,最高累计达150,000欧元。

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