由于发展迅速且面临衰退威胁，零售行业承受着更大的压力。这种压力不仅体现在消极方面，如空置率上升和独立商店的消失，也体现在积极方面，即超市和食品专卖店（大幅）增长的销售业绩。Locatus指出，预计还将产生许多永久性影响，例如老年群体在线参与度提高以及对可持续产品的关注。
零售面积增加但网点减少
目前，尽管中间时期有所起伏，空置率仍基本与2004年持平，而所有社区购物中心总面积却有所增加。从相对角度来看，空置单元数量的增长幅度大于空置面积的增长幅度。
2004年1月，所选定的110个商业区域内所有零售单元（仅指零售业）的总面积为594,314平方米。到2022年9月，这一面积增加了近120,000平方米，达到712,539平方米。
然而，销售网点数量从4,004个减少至3,866个，下降了2%。2004年至2021年间，每个零售网点的平均面积从148平方米增加到184平方米。因此，虽然商店数量减少，但单个商店的面积有所扩大。
各业态分化明显
最大的赢家是文化与娱乐组别，其中包括画廊、健身馆和游乐厅。该组的单元数量翻了一番。
餐饮业也是大幅增长者，增幅接近50%。由于人们对休闲和预制餐食的需求增加，午餐店、快餐提供商以及外卖披萨销售点的数量显著增长。
在零售供应中，休闲娱乐类（体育用品店、摄影店和书店）损失最大，减少了48%。对于许多消费者来说，在线供应商提供了更好的替代选择。此外，“家居内外”类别（包括DIY、家用电器和五金店）的销售网点数量也出现大幅下降，2004年至2022年间减少了约30%。
尽管受到在线销售日益增长的冲击，服装和鞋类店铺的数量与2004年基本持平。