[Emerce TV] Patagonia 计划进一步扩展其维修服务

品牌扩展维修能力兼具促进意识消费与提升客户参与度双重价值。Patagonia欧洲、中东及非洲区财务与运营总监Willem Swager在《Sustainable Commerce》视频系列中指出，作为循环经济战略的切入点，此举如今愈发关键。

该户外品牌以环保著称，早期便采用低环境负荷材料。目前，Patagonia为所有客户提供不限使用期限的免费维修服务，并推出“Don't buy this jacket”等倡导活动，积极促进行为转变。