荷兰中小企业具有相当程度的国际化导向。绝大多数企业从事出口业务，且相当一部分企业的海外收入占比超过50%。那些不从事出口的企业则列举了多种障碍，包括对其他文化的不熟悉。
从事商品出口的荷兰中小企业经营状况良好：高达64%的企业其海外收入占比超过50%，而欧洲中小企业的这一比例为49%。除了带来更高的营业额外，出口还带来其他积极影响：它是数字化转型、创新和更广泛产品组合的推动力。
这出自阿里巴巴的一项出口研究，共有9000多家欧洲企业参与，涵盖从大型企业到中小企业的各类商品销售商。出口帮助荷兰企业应对经济挑战，助力其实现增长、提升创新能力并推进数字化进程。在阿里巴巴的工作中，我协助成千上万的欧洲企业利用技术、专业知识和物流基础设施进行全球出口。
欧洲企业拥抱出口机遇
该报告对来自荷兰、英国、西班牙、法国、意大利、比利时、德国、瑞典和丹麦的企业进行了调查，结果显示欧洲出口活动蓬勃发展：80%的受访企业目前从事出口业务。欧洲中小企业的这一比例为77%，荷兰中小企业为69%。在受访的荷兰中小企业中，67%预计未来一年出口将增长，29%甚至预计出口将显著增长。
Alibaba.com是一个B2B电子商务平台，自2021年起开始支持荷兰企业。作为平台上的卖家，企业可以将产品出口到世界各地：Alibaba.com覆盖全球190多个国家，触达超过4000万买家。对于希望在数字平台上销售的企业而言，关键在于电子商务如何融入组织结构？这不仅涉及销售哪些产品，组织内部的技能和能力等因素同样重要。企业是否已有出口经验？能否快速响应订单？这些都会产生影响。
此外，企业拥有平台上有需求的产品也至关重要；因此，为了增加成功的机会，事先对荷兰企业在阿里巴巴上的产品类别进行分析是至关重要的。例如，我们在食品类别中看到了巨大的市场吸引力。参与研究的荷兰企业主要向欧盟（23%）和欧盟以外的欧洲地区（18%）出口，但大洋洲也在名单上名列前茅（16%）。此外，16%的荷兰企业向中国出口。
出口促进数字化、创新和产品多样化
在数字化方面，企业界仍有提升空间：38%的受访企业表示已完全实现数字化。各国之间存在差异：荷兰有34%的企业完全实现数字化，而意大利则达到45%。参与者表示，他们将数字化视为扩展业务的重要途径。
在线市场也被证明是促进出口的有效方式：无论大型企业还是小型企业的所有者都表示，这些平台有助于开拓新市场。此外，在线市场在库存规划方面也非常实用。另有三分之一的企业表示，它们获得了更多的市场洞察，扩大了产品供应，并降低了营销成本。在所有受访的欧洲企业中，61%使用在线市场（中小企业为56%）。在荷兰，这一比例为46%（中小企业为45%）。在比利时，75%的中小企业使用在线市场，而所有受访的比利时企业中这一比例为78%。
出口障碍
报告还指出了各种障碍：为什么目前23%的欧洲中小企业不进行出口？欧洲中小企业将供应链和物流问题列为最大障碍（20%），其次是缺乏文化意识/对海外市场的了解不足（19%）、文书工作和官僚程序增多（19%）、生产能力有时不足（18%）、价格竞争（18%）、产品或原材料供应不足（18%）以及政治不确定性（18%）。
超过五分之一的荷兰和比利时企业将缺乏文化意识和/或对海外市场的了解，以及产品供应不足，视为最大的障碍。尽管如此，全球对荷兰产品的需求强劲且持续增长。在这一领域，仍有巨大的发展空间。
关于作者：Roland Palmer 是 Alibaba Group 的总经理，负责比利时、荷兰、卢森堡、英国及斯堪的纳维亚地区。