自6月25日起,自有仓库发货合作伙伴新版规则正式生效。本次更新主要涉及退货拒收流程及危险品标识规范,具体内容如下:
- 退货拒收证明:若收货点工作人员拒绝发放退货,必须开具注明原因的拒收证明。双方需各执一份并签字确认,商家可由司机代为办理(依据第10.6条);
- 危险品合规:属于危险品类别的货物须具备相应标识及安全数据表。具体商品清单及标识类型详见第5.3条规定。
服务协议变更:明确品牌商品销售规则
此外,自6月24日起服务协议“保证与担保”章节(第12条)新增品牌商品销售规则:
- 品牌方监控权:品牌方将获权监控平台内其商品的销售情况。该规则目前仅确立框架,具体执行时间将另行邮件通知;
- 拦截商品申诉机制:因品牌方投诉被拦截的商品可申请重新上架。商家需在卖家后台上传品牌资质证明,待审核通过后方可恢复销售。
规则与协议完整版本请查阅官方文件。

