今年五一假期延长至5月4日至7日，但平台仍将其设为工作日。建议卖家在此期间保持正常发货，以缩短买家等待时长、降低订单取消率，并避免节后包裹积压导致集中发货压力。如需调整，可前往“物流”→“编辑仓库”→“工作日”修改排班表。
重要提示：若假期安排发货，系统将提前更新预计送达时间。请务必在后台“订单”→“我的仓库”中核对实际发货时效，以免逾期。
平台物流运营安排
除快递配送外，平台快递员及所有包裹收货点将正常运营。快递配送包裹的收货点安排如下：
- 5月1日至2日、5月9日暂停营业；
- 其余日期送货时间为10:00至16:00。
第三方承运商配送
各快递公司节假日排班由其自行决定。建议卖家在规划假期发货前，务必提前与承运商确认具体工作安排。
商品退货处理规则
节假日期间退货安排如下：
- 上门取件：快递员将电话协商具体时间；
- 自提退货：按常规流程交接。若无法及时领取，上架期限将自动延长3天；
- 积压退货转运：可在5月3日至8日或5月10日从快递收货点运出。
此外，若买家在5月1日至10日（第三方配送期）申请退货，卖家决策处理时限将延长，最迟可于5月13日前完成操作。