自12月6日起,平台协议及规则将迎来多项更新。以下为本次变更的核心内容梳理。
通用规则调整
- 税务合规要求:新增补充说明,明确所有合作伙伴必须严格遵守相关税收法律法规(《声明与保证》第2条)。
- 外部推广规范:进一步明确了允许在第三方平台投放广告的合作伙伴资质与要求(《外部推广》第1.3条)。
FBO模式优化
- 统一提货期限:细化从Ozon仓库提货流程,并将各类原因的提货期限统一调整为14天(《退货》第2.1-2.3、2.6款;《从Ozon仓库销售的合作伙伴规则》第8-11款)。
- 销毁服务审批:启动商品销毁服务时实行逐项单独审批机制,以确保服务可实际执行,避免无效承诺(《商品销毁》第1.2条)。
- 灵活收货申请:针对无法一次性收货的情况(如越库配送多车运输),支持在个人后台创建额外送货申请(附录1第2.1条)。
FBS模式变更
验收环节发现信息不符时,合作伙伴现拥有10个日历日的修正期,用于更新商品卡片中的重量及尺寸数据(附录2《扩展包》第3.1-3.2款)。
realFBS模式规范
正式固化既往执行标准:对于状态异常或缺失追踪单号的订单,平台有权直接取消并退款。即便商品后续送达买家手中,该退款操作依然有效(附录2《基础包》第3.4、4.1、4.2款)。

