鉴于与第三方承运商的合作已全面通过realFBS方案进行,Ozon决定将FBS大件商品配送业务移交Ozon Rocket负责。自3月1日起,平台将在该方案下自行配送大件商品,PEK物流商将继续在realFBS中保持可用。此举旨在提升配送服务响应速度,进一步促进平台大件商品交易。
FBS大件商品合作调整及退货处理
若需在FBS方案下继续销售大件商品,卖家须在3月1日前确认后续合作方式:
- 将发货点从PEK切换至Ozon Rocket:截至春季末,其覆盖范围预计扩大3至4倍;
- 切换至realFBS并接入其他承运商:“商业线路”即将上线,届时可直接在Ozon卖家后台管理配送服务。
卖家亦可结合上述两种方案,针对不同商品类型灵活选择配送渠道。
退货提取提醒:请于3月1日前从PEK物流网点提取完好及破损退货。包装损坏或运输途中破损的商品可获得相应补偿;逾期未取回的退货可能被销毁处理。
汽车轮胎与蓄电池销售指引
目前FBS方案暂不支持蓄电池配送,轮胎仅在莫斯科“普希金诺”分拣中心接收并进行市内配送。
如需销售蓄电池或将轮胎配送至其他城市,建议采用realFBS方案。多家主流物流公司已完成对接,卖家可根据需求自主选择配送资费与覆盖区域。
关于大件商品新合作模式及仓库设置的详细说明,请参阅《知识库》相关文章。

