平台已发布新版合同,核心变更自2022年4月15日起生效。自4月2日起,卖家后台将开放未来更新测试邀请,接受测试条件即视为合同组成部分(第1.14条)。以下为新规要点总结。
全平台通用规则
- 规范商品卡片信息:明确禁止发布与商品无关、违法违规、广告宣传、暴力及粗俗内容(“商品卡片”章节第1.2条)。
- 优化广告扣费逻辑:优先扣除广告积分,再扣除预算;积分消耗明细将在个人后台报告中展示(附件3第2.7条)。
FBO模式变更
- 整合物流服务:订单集货与干线运输合并为“物流”服务;新增处理买家退件的“逆向物流”服务(附件1第1.1条)。
- 调整验收时效:仓库逐件验收结果及退货接收确认期限由工作日改为5个日历日(附件1第3.4和4.7款)。
FBS模式变更
- 服务名称标准化:干线运输、逆向干线、配送及退货统一更名为“物流”或“逆向物流”;快递配送新增“包裹处理”服务(附件2第1.3条及扩展包第1.1条)。
- 明确费用标准:包裹处理费依据交接网点类型确定,相关缩写定义已在合同中详述(附件2扩展包第2.2条)。
- 新增尺寸重量信息服务:收费1500卢布。若实测尺寸大于申报尺寸,将收取该费用并同步修正后台数据(附件2扩展包第3.2条)。
FBS及realFBS模式补充
合同新增自有仓库销售降价商品条款,具体细则将另行邮件通知(第2.6条)。
FBS操作规范更新
自2022年4月15日起,FBS卖家需执行以下新操作规范:
- 包装要求:允许使用黑色胶带和安全袋封装订单(第3项、第5.1项)。
- 容器管理:用于信任收货的托盘、麻袋、纸箱等容器不予退还(第9.1条)。
- 退货流程:取消快递员退货按货位清点要求,支持散件交付;大件退货优先使用原厂包装,缺失时由平台重新包装(第10.2.2条、第11.3条)。

