Ozon Seller应用新增“买家评价”功能
Ozon Seller应用近期上线“买家评价”模块,旨在帮助卖家高效管理客户反馈,提升店铺信誉与服务响应速度。通过该功能,卖家可全面掌握商品评价动态,及时回应买家诉求。
核心功能亮点
- 集中查看全店商品评论;
- 支持按商品名称或货号精准检索;
- 可按日期及评分排序筛选;
- 支持标记评论为已读或已处理状态;
- 直接回复买家提问与建议;
- 兼容查看图片及视频等多媒体评价内容。
目前该功能已在Android端上线,iOS版本即将推出。
OZON跨境电商Ozon Seller应用近期上线“买家评价”模块,旨在帮助卖家高效管理客户反馈,提升店铺信誉与服务响应速度。通过该功能,卖家可全面掌握商品评价动态,及时回应买家诉求。
目前该功能已在Android端上线,iOS版本即将推出。