荷兰消费者与市场管理局（ACM）警告TI-84shop网店：缺乏健全的账目管理

网上商店 TI-84shop 须在消费者行使冷静期后14天内退款，并明确标注交货时间、提升客服可及性。这是荷兰竞争与市场管理局（ACM）针对大量投诉对该店提出的整改要求。

TI-84shop 主营 PlayStation 5 等电子消费品。据消费者向 ACM 投诉，该店存在未明示交货时间、退款不及时及无法联系等问题。此外，该店在独立评论平台屏蔽负面评价、仅展示好评，误导消费者对店铺评分产生错误认知。