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“评论”功能现已上线 iOS 应用

“评论”功能现已上线 iOS 应用 OZON跨境电商
2022-05-06
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导读:在 Ozon Seller 安卓端上线“评论”功能后,我们发现超过三分之一的卖家开始每天通过智能手机与客户沟通。自 5月6日 起,iPhone 用户也可以使用此功能。

Ozon Seller安卓端上线“评论”功能后,超三分之一卖家已实现移动端日常客户沟通。自5月6日起,iPhone用户亦可使用该功能。

移动端评论管理功能详解

为提升批量评价处理效率,应用内置多种筛选工具,支持以下操作:

  • 查看全部商品评价并进行回复;
  • 按商品名称或编码精准检索评价;
  • 依据日期或评分维度筛选评论。

此外,移动端“评论”模块不仅展示商品图片,还支持查看客户上传的实拍视频,该功能目前优于电脑端后台体验。后续团队将新增新评价推送通知功能,进一步提升响应时效。

Ozon Seller应用下载方式

用户可通过以下途径获取应用:

  • 移动设备阅读时,直接点击链接跳转至App Store或Play Market下载;
  • 电脑端操作时,请使用手机扫描下方二维码下载。
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