客户下单时可选择推迟配送,在未来两天内根据自身便利及仓库营业时间指定收货时段。例如,上班族可预约晚间19:00至20:00接收宠物食品等特快商品。
履约流程调整
订单移交配送时长可能延长,系统显示时间或将由常规的30-60分钟变为数天不等。针对不同配送方式,需执行以下操作:
- 自行配送:合理规划打包与交接时间,确保在约定时段完成交付;
- Ozon合作伙伴配送:须在快递员上门取件前完成备货。允许提前准备订单,但不可提前移交商品。
OZON跨境电商客户下单时可选择推迟配送,在未来两天内根据自身便利及仓库营业时间指定收货时段。例如,上班族可预约晚间19:00至20:00接收宠物食品等特快商品。
订单移交配送时长可能延长,系统显示时间或将由常规的30-60分钟变为数天不等。针对不同配送方式,需执行以下操作: