FBS和realFBS：我们将恢复常规的质量指标门槛

恢复原有服务质量指标门槛

鉴于当前运营已步入正轨，卖家服务水平稳定且无需额外支持，平台决定自2022年6月13日起，恢复此前在二月中旬前执行的原有质量指标上限值：

• FBS及realFBS模式逾期发货率：5%；
• realFBS模式逾期配送率：5%；
• 全履约模式订单取消率：2%。

未达标调整建议

若目前尚未达到上述标准，卖家仍有两周缓冲期进行调整。建议采取以下措施优化评分：

• 实时监控并更新仓库库存，避免买家下单缺货商品；
• 如打包时效紧张，请及时在仓库设置中延长处理时间；
• 使用集成承运商需准确填写运单号，自行配送或第三方物流则需及时更新物流状态。

平台将持续关注市场动态，必要时将再次放宽相关规则以保障卖家权益。

服务质量评估机制说明