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PostNL:送货上门的包裹减少,“非入户”投递增多

PostNL:送货上门的包裹减少,“非入户”投递增多 荷兰快看
2024-01-24
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导读:包裹柜、修改常规投递偏好,以及在快递员派送途中与其聊天。荷兰邮政(PostNL)发现,消费者不再希望默认将包裹直接投递到家中门口。

包裹柜、修改常规配送偏好及与配送员实时沟通:PostNL 洞察消费者不再默认接受送货上门

当前,92%的电商订单仍由专人送货上门,但这一格局正发生改变。PostNL 首席执行官 Herna Verhagen 在乌得勒支举办的 Webwinkel Vakdagen 上指出:“我们观察到向更多‘离家外’配送模式发展的趋势。”她昨日作为主要演讲嘉宾出席了该活动。

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