2026年消费者趋势报告显示，社交媒体动态演进与健康美容品类热度将持续主导市场。CACI最新调研指出，尽管消费者在必需品支出上保持理性，但对提升幸福感的产品及现代美容技术的投资意愿显著增强。
CACI作为专注人与商业空间互动的数据分析机构，其数据源自《国民之声》原创调研项目，旨在精准监测当代消费心理与购买行为变化。
社交电商：购物场景全面渗透
社交电商已突破奢侈品范畴，向大众消费领域深度扩张。抖音小店、Facebook Marketplace及Instagram Shopping等平台加速布局，甚至吸引食品巨头入局。
Z世代与千禧一代是核心驱动力，分别有63%和46%的群体曾通过社交平台直接下单。创作者营销仍是转化关键，对阿尔法世代的影响力尤为突出。
健康美容：家用专业化与男性市场崛起
2026年美容行业聚焦家庭护理专业化与包容性。消费者追求居家专业级体验，推动LED面膜等先进护肤仪器销量增长，美容科技加速主流化。
男士护肤成为重要增长引擎。The Ordinary、Kiehl’s等品牌成功拓展男性客群，重塑了品类边界与市场定义。
消费二元性：理性基础与品质升级并存
CACI总监Alex McCulloch指出，市场呈现显著二元特征：家庭虽聚焦基础产品性价比，但在功能性健康产品及美容科技等领域仍愿为功效与身心健康支付溢价。
零售商需战略性应对这一双重需求，精准把握消费者提升生活品质的投资方向。同时，独立商店价值凸显，29%的消费者表示更多独特本土化零售网点将增加其光顾商业街的频率，表明个性化方案仍是传统零售的增长机遇。