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FBS和realFBS:修改了限制销售机制

FBS和realFBS:修改了限制销售机制 OZON跨境电商
2022-08-25
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导读:我们使FBS和realFBS模式下的质量指标限制销售规则更加透明,以便您能清晰掌握销售权限何时重新开放,从而更快恢复运营。

FBS与realFBS模式下的质量指标限制销售规则现已更加透明,旨在帮助卖家清晰掌握销售权限恢复节点,加速运营回归正轨。

违规处置流程优化

  1. 首次超标:系统发出警告并提示可能暂停销售,同时给予7天整改期以优化业务流程。
  2. 整改无效:若情况未改善,将限制销售3天。
  3. 循环整改机制:第四天起,即使指标仍未达标,也将解除限制销售7天供卖家纠正发货质量。若一周后指标持续超标,则再次限制销售3天,随后开放7天。该“限售3天+观察7天”的循环将持续至取消率和逾期率恢复正常。

核心变更点

前两步处置措施保持不变,仅第三步更新:取消了过去“每24小时延长一次限制销售期”的规则,改为上述循环整改机制。

重复违规处理规则

对于重复违规,整改周期保持一致,但取消首次警告环节,直接对商品或仓库实施3天限制销售。

提前解除限制说明

平台会定期监控各项指标。若在限制销售期间指标有所改善,系统将立即解除限制,无需等待期限届满。

希望卖家有效管控取消和延迟订单情况,保障销售顺畅无阻。

【声明】内容源于网络
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