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合同新规:关于FBO降价、FBS退货及分期付款

合同新规:关于FBO降价、FBS退货及分期付款 OZON跨境电商
2022-08-26
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导读:我们持续优化平台功能——为此我们也更新了与您的合作协议。在此为您详细介绍本次修订内容。

Ozon平台持续优化功能并更新合作协议,核心调整将于2022年9月1日及9月15日分阶段生效。其中,分期新规旨在提升买家购买意愿,预计将带动卖家销售额进一步增长;FBO与FBS模式则在降价管理及损失赔偿流程上进行了透明化与标准化修订。

分期新规:按折后价计算,预计销售再增18%

自2022年9月1日起,Ozon分期还款额计算方式由商品常规价格调整为扣除账户折扣后的实际价格(依据《佣金与费率》第2.8条)。此举旨在降低买家月供压力,增强分期吸引力。数据显示,开通免息分期通常可使销售额平均增长23%,新规实施后预计将在此基础上再提升18%。

FBO模式:降价管理权移交卖家

针对FBO仓库内缺陷商品的降价处理,平台已将管理权移交给卖家(依据《商品销售》第2.6条),具体变更如下:

  • 标准透明化:制定详细对照表,降价幅度直接挂钩商品类别与状态,明确各类受损商品的折扣标准。
  • 成本共担机制:折扣资金由平台与卖家各承担50%。该过渡性安排对卖家实际收益影响有限,为后续全面自主管理奠定基础。
  • 自主调控权限:卖家可针对单件缺陷商品调整折扣比例,最高可达初始标准的75%,以加速库存周转;也可选择随时将不愿继续销售的降价商品运出仓库。

特别说明:因新里加火灾受损的商品不适用新方案,其折扣成本仍由平台全额承担。

FBS模式:优化损失赔偿比例

FBS劣质退货补偿核心条件保持不变,仅对部分赔付比例进行下调(详见规程第12条):

  • 原厂包装轻微缺陷赔付比例由10%降至5%;
  • 商品本身赔付比例由20%降至10%;
  • 严重损坏赔付比例维持50%不变。

此外,平台即将上线“商品保护”服务,即便在非平台责任导致的商品损坏情况下,卖家也有望获得更高额度的补偿。

合同、FBS规程及佣金费率清单完整版请参阅平台官方文档。

【声明】内容源于网络
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