FiveX调查显示，网店店主普遍不敢对退货收取费用。在146名受访者中，近85%自行承担退货处理费，75%希望将成本转嫁消费者。但受平台规则限制及同行竞争压力，多数卖家被迫放弃收费。
“网店经营者通常无法要求消费者承担退货费用”
荷兰快看2024-02-23
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导读：网店店主几乎不敢对包裹退货收取费用。即便他们敢收费，往往也不被允许。这是由面向网店的DataProvider FiveX进行的一项调查得出的结论。
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荷兰电商市场快看，来自风车之国的商机观察
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