荷兰消费者与市场管理局（ACM）警告两家代发货公司

消费者与市场管理局（ACM）警告称，网上商店 Bestie on the move 和 Van Halen mode 因收到数十起消费者投诉而存在配送时间长、产品质量不佳以及退货退款困难等问题。这两家网店主要销售服装，并可能采用代发货模式。

ACM 发现越来越多的网店直接从国外发货——即代发货模式——但未向消费者充分告知相关信息。消费者根据网站信息误以为是在荷兰网店购物，而实际上产品是从中国直接寄送给消费者的。这导致配送时间比从荷兰仓库发货要长得多。