九月赔付工作已按计划完成,针对2号及3号库区受损商品,共涉及35,279位卖家。其中,24,066位(占比68%)卖家已确认金额并收到赔偿;另有11,213位卖家尚未确认,主要因等待新里加公路仓盘点结束,以便全面掌握库存状况后一次性确认。
未受损商品盘点与恢复销售进展
目前,未受损商品已全部调拨至其他仓库。我们遵循“状态良好即可销售”原则,部分商品经检查已恢复上架。由于采取逐件评估方式,剩余数百万件商品的检查工作仍在持续进行中。
后续处理与赔偿安排
所有幸存商品预计将于10月底前恢复销售。对于无法继续销售的商品,平台将在11月提供赔偿方案。届时卖家后台将上线专项报告与问卷,需勾选同意接受赔偿方可领取款项。
仓储网络优化与服务升级
为提升履约稳定性,平台正加快完善仓储布局:
- 莫斯科近郊普希金诺仓库启用提速,火灾后仅13天即开始收货;
- 下诺夫哥罗德仓库正式运营,并设为莫斯科区域主营仓;
- 萨马拉仓库投入使用,提供全品类免费仓储服务,支持乌拉尔及俄罗斯中部地区快速配送;
- 开放自主配送选择权,并对低周转促销商品实行免费上架政策。
上述举措旨在强化供应链韧性,确保在突发挑战下仍能为卖家提供稳定、可靠的合作伙伴关系。

