规章制度:提货规则更新明确
Ozon仓库退货常规流程保持不变,自2022年11月16日起,平台进一步明确了具体执行细则。
合格商品提货规范:
- 提货时间须从系统提供的可用时段中选择;
- 卖家需自行跟踪申请状态。若计划访问日状态未变更为“仓库已集货”,须重新选择提货日期和时间(依据第9.3、9.4、9.5条)。
不合格商品处理规范:
- 取消已过保质期商品的申报,改为对即将过期商品进行提前预警;
- 邮件发送需区分主题:提取余量、次品、错发及临期商品请使用“提取余量/次品/错发/临期商品”子主题;提取曾送达客户的商品请使用“提取买家退货”子主题;
- 收到平台通知的可能提货期限后,卖家需在7天内选择合适日期并到达仓库;
- 若商品过保或逾期未收到提货申请,将予以销毁处理(依据第10.1、10.2、10.3、10.11条)。
报表功能优化与调整
移除仓库需求报表:该功能现已整合至虚拟分拨中心配送体系,系统将自动采用最新且准确的分配建议。
提升商品周转明细表精度:汇总表新增筛选功能,支持仅导出Ozon仓库存、仅导出暗店配送商品,或一次性导出所有运送及寄送商品。
越库作业:沃罗涅日收货点更名
系统中发货点名称现变更为“沃罗涅日MPFC跨库转运点”。此次仅为名称调整,实际地址未变,供货业务照常进行,货物仍将由此运往指定上架仓库。

