Ozon Seller 移动端应用迎来多项功能更新,涵盖商品问答回复、诚实标志编码接收及打包信息补全等核心场景,助力卖家提升运营效率与客户体验。
iOS与Android端上线商品问题回复功能
Ozon Seller iOS及Android版本现已支持在“菜单-评价与提问”板块直接回复买家关于商品的提问。该功能支持按“新提问”“已查看”“已处理”三种状态进行筛选,便于卖家高效管理客户咨询。相关推送通知功能后续将通过应用内横幅公告上线。
Android端完整接收诚实标志编码
Android版Ozon Seller已优化“诚实标志”编码接收逻辑,无需手动裁剪即可完整获取包含GTIN、序列号及加密后缀在内的原始格式数据,确保商品信息录入准确合规。
Android端打包环节新增报关单号与批次注册号字段
针对向企业客户销售可追溯商品的场景,Android应用在打包流程中新增报关单号及商品批次注册号填写提示。提前完善此类关键信息,可有效减少买家后续索要数据的沟通成本,进而提升复购率。

