51%的荷兰物流企业仅与一家或两家承运商合作。这是由发货平台Wuunder对近三百名荷兰企业物流流程负责人进行调查后得出的结论。
五分之一（21%）的企业选择更加多元化的策略，与三到四家承运商合作。另有13%的企业选择与五家或更多承运商合作。
无论企业与多少家承运商合作，其合作关系都会定期接受审查。例如，当企业发现交付质量下降时，60%的企业会寻找替代方案。因为交付质量下降确实会导致61%的企业客户服务部门工作压力增大。至于费率调整，零售商在考虑其他选项时则相对不那么迅速。尽管如此，仍有41%的企业在费率上涨时会寻找替代承运商。
然而，四分之三的零售商（74%）对其合作伙伴感到满意。这仍然是合作中最关键的考量标准。