Booking.com与Agoda.com误导消费者:虚假折扣、价格不全及制造稀缺焦虑
作为Booking旗下品牌,Booking.com和Agoda.com在用户预订住宿时持续存在误导行为。荷兰消费者联盟指出,这些平台通过展示虚假折扣、显示不完整价格以及暗示不存在的房源稀缺性向消费者施压。
经研究人员核查,两平台广告虽标注价格,却未包含不可避免的税费和服务费,此举已违规。例如,Booking.com宣传纽约某酒店“每晚低至211欧元”,实际并未计入75欧元的税费及附加费。
荷兰快看Booking.com与Agoda.com误导消费者:虚假折扣、价格不全及制造稀缺焦虑
作为Booking旗下品牌,Booking.com和Agoda.com在用户预订住宿时持续存在误导行为。荷兰消费者联盟指出,这些平台通过展示虚假折扣、显示不完整价格以及暗示不存在的房源稀缺性向消费者施压。
经研究人员核查,两平台广告虽标注价格,却未包含不可避免的税费和服务费,此举已违规。例如,Booking.com宣传纽约某酒店“每晚低至211欧元”,实际并未计入75欧元的税费及附加费。