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realFBS:可设置大件商品付费上楼服务

realFBS:可设置大件商品付费上楼服务 OZON跨境电商
2023-06-06
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导读:自6月6日起,采用realFBS模式且使用“集成服务商”与“您或第三方服务商”配送方法的卖家,可将大件订单的楼层配送服务设为由买家付费。这样您无需将该服务成本计入商品价格,从而使您的报价更具吸引力。

自6月6日起,采用realFBS模式并使用“集成服务商”或“您及第三方服务商”配送的卖家,可将大件订单楼层配送费设为买家付费。此举有助于将服务成本从商品价格中剥离,提升报价竞争力。

运作机制

卖家需在配送方法设置中勾选“楼层配送费用由买家承担”。下单时,买家可自主选择是否使用该服务:

  • 选择上楼配送:系统将根据包裹重量、楼层高度及配送方式(楼梯或电梯)按费率表计算费用,并计入订单总额。结算时,平台每笔订单扣除20卢布服务费后支付余款;
  • 放弃上楼配送:商品仅需送达楼栋入口,由买家自行签收。

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重要注意事项

  • 默认规则:若未修改配送设置,系统将默认楼层配送费已包含在售价内,卖家必须履行送货上门义务;
  • 退货处理:若买家支付楼层配送费后因质量问题退货,平台将在当月月底扣除该笔服务费。
【声明】内容源于网络
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