尽管家用化学品市场价格保持稳定，但消费者态度趋于务实。当前阶段主要聚焦于节省开支，未来则倾向于选择抗菌、高度专业化及能提升舒适愉悦感的产品。
过去12个月，涵盖洗涤剂和清洁剂的家用化学品市场总销售额超80亿兹罗提。其中洗衣产品占比近54%（约43亿兹罗提），清洁剂类别贡献37亿兹罗提营业额。
通胀环境下的价格稳定性
两大核心品类销售金额保持高度稳定，与“家用化学品领涨物价”的普遍认知相悖。尼尔森IQ数据显示，研究期内按体积单位计算的平均单价涨幅微弱：洗衣产品较两年前同期涨幅不足3%，清洁剂低于1%。今年价格维持平稳，而其他美妆日化品类的采购成本增速已大幅超越家用化学品。
品牌忠诚度与促销敏感度分化
尽管价格客观稳定，消费者优化支出的意愿依然强烈。《NielsenIQ Category Shopping Fundamentals》报告指出，三分之一受访者因生活成本上升调整了美妆个护购买习惯，洗衣洗涤剂受影响最显著。为节省开支，波兰消费者倾向于转向低价渠道、减少购买量或选择自有品牌。但在洗衣洗涤剂领域，消费者情感投入较高，不愿轻易尝试新品。
洗碗机专用洗涤块和衣物柔顺剂则呈现不同消费特征。这两个品类品牌忠诚度较低，消费者更愿意更换品牌、尝试替代品并积极寻找优惠。批量采购策略在此类细分市场中占据主导，线上购买倾向也最为明显，尤其是洗碗机专用洗涤块。
渠道格局与细分市场表现
折扣店仍是家居清洁用品的核心销售渠道，贡献了洗衣产品超60%的销售额及清洁用品55%的营业额；美妆个护店份额分别为12%和16%。
自有品牌地位日益重要。洗涤产品中自有品牌价值份额同比增长近2个百分点至20.5%；清洁用品中保持22%份额。细分来看，衣物柔顺剂自有品牌份额高达30%，而洗涤剂仅为14.3%。
产品结构方面，洗涤剂占洗涤用品价值的60%，衣物柔顺剂占30%。清洁用品市场中，洗碗产品占比近40%，其次为家居清洁产品（30%）和马桶清洁剂（26%）。
增长动力上，衣物柔顺剂销售额价值同比增长5.5%，洗衣机除垢剂增长9.5%；玻璃清洁剂同比下降3.7%，其余类别保持稳定。
专业化与健康福祉成为新趋势
家用化学品市场正向专业化和关注福祉转型。《尼尔森IQ全球健康与身心健康调查》显示，51%受访者偏好具备先进技术及健康附加功能的产品；41%受访者认为无菌卫生环境比五年前更重要。
《Breakthrough Innovation Poland》研究进一步印证该趋势，获胜创新方案多聚焦健康生活方式，提供便利性及使用愉悦感（如宜人香味）。但需注意，价格仍是决定最终购买的关键因素。
*注：数据来源尼尔森IQ零售贸易面板，覆盖全波兰（含折扣店），统计周期为截至2025年12月28日的52周。洗涤用品包含洗衣洗涤剂、柔顺剂、洗衣添加剂及洗衣机除垢剂；清洁用品包含洗碗产品、家居清洁产品、马桶清洁产品及玻璃清洁产品。
关于作者：
Katarzyna Borowiec，尼尔森IQ高级客户顾问，任职逾九年，隶属于Customer Success, Consulting and Industry Insights团队，长期服务食品及化工化妆品领域生产商。
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本文最初发表于《Wiadomości Handlowe》杂志。