大数跨境

FBO:补偿高价值破损退货

FBO:补偿高价值破损退货 OZON跨境电商
2023-07-05
4
导读:自7月5日起,开始对买家退回的高价值受损商品进行成本补偿。若商品同时满足以下两个条件,即可获得补偿:

自7月5日起,Ozon针对买家退回的高价值受损商品启动成本补偿机制。同时满足以下两个条件的卖家可获得相应赔偿:

  1. 适用品类:涵盖珠宝首饰、流行饰品、电子产品及其他设备(含成人用品、医疗器械)等高价值且需特殊保管的商品。
  2. 价格门槛:退回至Ozon仓库的商品实际价格≥10,000 ₽。平台将依据FBO规则表格,按该价格最高100%的标准予以补偿。

不予赔偿的情形

  • 受损商品在保修期内且具备出库条件,但卖家未提货导致平台被迫报废处理。
  • 卖家已将保修期内的受损商品从仓库提走。

实际价格的定义与核算标准

商品实际价格以赔偿计算日前7天内的平均售价为准。若该时段无成交记录,统计期自动延长至30天;若仍无销售数据,则参考最后一笔订单价格。

注:上述核算规则已纳入合同附件1第5.2条及FBO细则第16.2.1条。

【声明】内容源于网络
0
0
OZON跨境电商
各类跨境出海行业相关资讯
内容 1679
粉丝 0
OZON跨境电商 各类跨境出海行业相关资讯
总阅读1.3k
粉丝0
内容1.7k