realFBS退货申请审核新规7月20日生效
自7月20日起，realFBS退货申请审核期限将正式调整为1个自然日，与FBS标准保持一致。建议卖家定期查看“FBS”→“realFBS退货”→“退货申请”板块并及时响应，以提升客户满意度。
若未在24小时内处理，系统将自动批准退货申请，买家可寄回商品进行核验。请注意，即便系统自动批准，退货的最终决定权仍归卖家所有。
相关指引
关于realFBS Standard和Express退货申请的更多信息，以及如何在仓库开展视频记录工作，请参阅平台最新操作指南。