自2023年8月12日起,平台将更新商品发往履约中心的规则。以下为本次变更的核心内容摘要。
套装类商品发货规范
针对无法装入单个纸箱的多部件商品(如分体式空调系统),需严格执行以下包装与标识要求:
- 所有部件须分别独立包装;
- 每个部件外包装均需粘贴条形码及A4纸标签,注明“套装”字样、当前包装编号及该套装总部件数;
- 使用打包带将各包装箱捆扎连接,确保运输整体性。
危险品包装细则
本次修订未新增危险品品类限制,仅对现有第13.2条规则进行了细化说明,进一步明确此类产品所需的包装类型及合规标准。
发货退货流程优化
为配合即将上线的新服务,平台已提前修订规则第8条,重点调整了发货后未验收商品的退货机制:
- 退货路径明确划分为卖家自行提货与Ozon快递员上门取件两种方式;
- 详细规定了由Ozon快递员执行配送退货的具体操作流程。
新服务上线时间将另行公告,请持续关注官方通知。

