尽管面临经济不确定性及地缘政治紧张局势，AS Watson集团仍宣布将在英国市场持续投资扩张。作为Superdrug、The Perfume Shop和Savers连锁店的拥有者，集团强调运营灵活性、AI技术应用及消费者信任是保持增长的关键。
- AS Watson应对全球不确定性的策略
- 消费者支出趋于谨慎
- 英国市场的核心战略地位
- Superdrug逆势增长规划
以AI与数据科学应对全球不确定性
在公司成立185周年之际，AS Watson首席执行官Malina Ngai指出，当前市场环境异常不稳定。集团将把应用数据科学和生成式人工智能作为核心战略，旨在快速响应消费行为变化并提升全区域运营效率。目前集团在全球拥有约14万名员工，并将确保各市场与品牌行动的一致性视为首要任务。
地缘政治影响下消费者支出更趋理性
受地缘政治紧张及燃料价格上涨影响，物流成本攀升且消费者情绪波动。在近东地区，近期冲突导致门店客流与信任度明显下降；在英国市场，消费者预算控制更加严格。对此，AS Watson宣布限制涨价幅度，聚焦提供高性价比产品以适应市场需求。
英国仍是关键投资市场
尽管经济环境严峻，英国依然是AS Watson在欧洲最大的市场，领先于荷兰、德国和波兰，拥有2700万会员计划成员。集团通过Superdrug、The Perfume Shop和Savers三大品牌覆盖不同消费群体需求。Superdrug首席执行官Peter MacNab表示，将继续巩固平价健康美容领域的领导地位，加大对门店、人才及创新的投入。
Superdrug多措并举实现逆势增长
未来数月，集团将通过开设新店、扩大招聘规模及投资全渠道体验推动增长。AS Watson自1841年以“Hong Kong Dispensary”之名创立，2000年收购Savers进入英国市场后，陆续整合了Superdrug和The Perfume Shop等品牌，持续深耕当地零售业务。
来源：The Industry Beauty