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“网店比实体店吸引更频繁购买服装的消费者”

“网店比实体店吸引更频繁购买服装的消费者” 荷兰快看
2024-08-30
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导读:服装的购买频率在电商平台(2.8次)高于实体服装店(2.2次)。Bol拥有最忠诚的客户群体,其购买频率最高(3.6次)。SHEIN在购买意愿方面得分较低(78%),但购买频率高于平均水平(3.4次)。

服装网店购买频率(2.8次)高于实体店(2.2次)。Bol客户忠诚度最高,购买频率达3.6次;SHEIN虽购买意向较低(78%),但购买频率(3.4次)仍超平均水平。数据源自Multiscope《国家服装零售基准调查》,样本覆盖近5,200名荷兰消费者。

购买频率与复购意向共同反映客户忠诚度。调查显示,服装零售商平均购买频率为2.4次/年,复购意向均值为87%。其中,纯电商渠道的购买频次显著优于实体门店。

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