DPD、DHL 和 PostNL 在与荷兰竞争管理局(ACM)对话后,承诺调整面向消费者的可持续传播方式,停止使用可能误导公众认为包裹运输无环境负面影响的笼统声明。
调查背景:交通运输业绿色声明存疑
去年,ACM 针对交通运输行业的可持续性声明启动调查。尽管该行业污染严重且对气候影响巨大,但市场上仍存在大量绿色宣传。
企业整改:三大快递公司修改或撤回声明
ACM 对 DPD、DHL 和 PostNL 三家包裹递送公司展开调查。期间,DPD 已自行删除或修改相关声明;在 ACM 沟通下,DHL 和 PostNL 也承诺进行整改。
例如,PostNL 将“您的包裹将可持续配送”修改为更具体的表述:“我们越来越多地采用电动或生物燃料车辆完成最后一公里配送至您家门口”。

