自2023年10月16日起,Ozon卖家积分规则迎来重要调整。若买家在90天内未消费完“卖家积分”,经其同意,剩余积分将转换为平台通用积分或旅行里程,相关折扣成本由Ozon全额承担。此举旨在提升买家对含积分商品的购买意愿,进而增加卖家商品曝光与转化。
积分转换机制与兑换比例
直接在店铺内使用卖家积分性价比最高(1推广积分=1卢布)。若选择转换为平台通用资产,需等待90天锁定期,具体兑换比例如下:
- 10个卖家积分 = 1个Ozon积分;
- 7个卖家积分 = 1里程。
新规测试效果:需求增长显著
测试数据显示,带积分商品的需求量提升了30%。消费者优先选购此类商品的趋势明显,但积分使用去向呈现以下特征:
- 85%的客户仍选择在发放积分的商家处完成消费;
- 仅15%的用户选择将积分转换为Ozon积分或里程。
总体而言,忠诚度计划已推动客户数量增长11%,复购率根据品类不同提升了14%至27%。
费率调整与成本说明
服务费率将从已发放积分总额的5%上调至9%,但积分相关的平均支出预计不会超过流水的0.5%。最新费率标准已在“佣金与费率”板块更新。
特别说明:当客户选择将卖家积分转换为平台积分或里程时,产生的折扣费用由Ozon全额补贴,卖家无需承担额外成本。
积分有效期缩短等配套调整
为激励买家加快积分消耗,平台同步实施以下措施:
- 10月16日后发放的积分,有效期由365天缩短为182天;
- 4月27日至10月16日期间获得的积分,若入账满3个月且未超182天,同样支持转换为Ozon积分或里程。

