Ozon平台规则更新：Apple设备佣金回调及多项运营细则调整
近期，Ozon平台针对Apple产品佣金、违规处理机制、禁售清单及销售报表等多个核心模块进行了规则修订。本次调整旨在规范平台运营秩序，优化卖家结算体验。以下为关键变更内容总结。
统一Apple设备销售佣金标准
随着新品发布周期结束，自2023年10月31日起，Apple iPhone 15和Apple Watch 9的销售佣金将恢复至与其他Apple设备一致的标准水平：
- FBO模式：商品价格的4%；
- FBS及realFBS模式：商品价格的5%。
细化商品卡片违规类型与处罚
自2023年10月27日起，平台将进一步明确商品卡片违规处理服务的适用范围。除原有违禁信息、假货等情形外，以下行为也将被纳入违规收费范畴：
- 受限类目商品错放至其他类目；
- 销售模式选择错误（如仅限realFBS的商品误选FBS）；
- 成人用品未标注“18+”标识；
- 侵犯著作权或盗用他人内容。
补充全平台及FBO禁售商品清单
自2023年10月27日起，合同《商品要求》第2条新增禁售规定：
- 所有模式禁售：机动车号牌仿制品。
- FBO模式额外禁售：需“诚实标志”且特殊储存的天然毛皮制品（裘皮/羊羔皮大衣）、汽车轮胎、粪便。
若FBO仓库中存有上述禁售商品，请及时通过“FBO → 出库申请 → 从库存出库”提交申请，转为自有仓销售以避免仓储费用消耗。
简化销售报表与积分抵扣展示
配合售价与优惠差额的积分化发放政策，自2023年11月1日起，销售结算文件展示方式将进行调整：
- 原“多付部分”改为显示“发放的积分数量”；
- 商品基础佣金全额展示，不再直接扣除优惠差额；
- 最终实收佣金位于文档末尾，已自动抵扣可用积分（最高可抵扣99%）。
FBS/realFBS运营失误处理及考核升级
关于逾期及订单取消的计费规则暂维持现状，但监控力度显著加强：
- 收费标准：自2023年10月15日起，因卖家原因导致的逾期或取消订单，按商品价值1.5%收费，单笔费用区间为50-700卢布。
- 熔断机制：自2023年10月26日起，若因卖家原因导致的取消率达到30%，将冻结FBS或realFBS权限7天；再次触发该阈值将永久停止该模式销售资格。卖家可在后台“评级 → FBS和realFBS → 取消率”中实时自查。
FBO越库作业与损失赔偿新规
开放自提点接收越库货物
自2023年10月19日起，Ozon自提点正式支持越库作业货物交接。具体操作指引、启用时间及适用网点将另行通知。
明确未售商品损失赔偿标准
自2023年10月27日起，未产生销售的丢失或损坏商品赔偿计算规则如下：
- 常规商品：以平台上其他卖家最近30个自然日的平均售价为基准；
- 特殊商品：若无其他卖家销售或属于降价促销品，则以卖家后台设置价格扣除所有折扣后的金额为准；
- 溢余商品：无法匹配商品卡片的丢失货物，固定赔偿800卢布/件（不含增值税）。
协议条款及其他重要修订
自2023年10月26日起，以下补充说明生效：
- 索赔受理：若卖家未按要求提供补充资料及文件，平台将无法受理相关索赔；
- 轻松退货：realFBS全版本（Standard/Express/Comfort）均适用，但商品须符合俄罗斯邮政限额（重量≤20kg，三边和≤300cm，最长边≤150cm）；
- 结算服务：“灵活结算周期”和“提前结算”仅对达标卖家开放。若结算日指标下滑，即使此前已获批，平台仍有权暂停提前放款。