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荷兰消费者与市场管理局(ACM)在针对付费取消服务的宣传活动中发出警告

荷兰消费者与市场管理局(ACM)在针对付费取消服务的宣传活动中发出警告 荷兰快看
2024-11-13
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导读:“小心取消服务!取消请自己动手。”荷兰市场与消费者管理局(ACM)以这句口号警示付费取消服务的风险。如果在互联网上搜索“取消订阅”,往往会找到一家代表你办理订阅取消的公司,但为此你需要支付高达50欧元

荷兰消费者与市场管理局(ACM)发布警示:警惕付费退订服务,取消订阅请自行操作

ACM提醒公众注意网络上的付费退订服务。当搜索“取消订阅”时,搜索结果前列常出现第三方中介公司广告,其代办退订费用高达50欧元。

付费退订服务的合规与风险

此类收费代办服务本身并不违法,但前提是必须保持透明。中介方需明确告知用户其为付费代理及具体收费标准;若未清晰表明中介身份,则构成误导行为。

监管建议:谨慎点击搜索结果

由于中介方投入大量资金竞价排名,搜索结果首位通常为广告而非目标官网。监管机构建议,用户在取消订阅时切勿直接点击首个链接,以免误入付费退订服务网站。

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