FBS：包装类型更新
自2023年12月4日起，拉链袋和带胶封口袋正式纳入FBS可用包装类型总列表（FBS规则第5.3条）。具体使用规范请参照既有包装要求说明。
FBS：快递员交货异常处理
自2023年12月4日起，若因快递员端应用故障导致无法扫描发货条码，卖家需在打印的纸质运输运单三份副本上手动登记已交接包裹数量。该记录将作为后续核对依据，商品送达分拣中心后状态会自动更新；如出现数据差异，以运单标注为准。
realFBS：退货与取消申请可视化
realFBS模式下待处理的退货及取消申请数量现已集成至后台首页小组件，便于卖家实时掌握并及时响应。相关流程适用于Standard、Express及Comfort配送方式。
realFBS：俄罗斯邮政退货保管期统一
自2023年12月4日起，所有realFBS配送方式下的“轻松退货”服务在俄罗斯邮政网点的保管期限实现统一，变更内容已更新至《realFBS Standard规则》第6款及《realFBS Express规则》第8款。具体时效如下：
- 前14天：退货商品在原网点保留；
- 第15-30天：商品转运至邮政仓库额外存放16天，领取需填写申请表；
- 第31天起：承运商有权对商品进行销毁处理。