自10月1日起，发往欧亚经济联盟国家的订单因系统未对“最后一公里”配送计费，实际收取费用低于条款规定。自2023年12月15日起，平台将纠正该情况，按规定开始对境外订单的“最后一公里”服务进行收费。
欧亚经济联盟“最后一公里”收费标准
在FBO和FBS模式下，欧亚经济联盟国家“最后一公里”服务费率为商品售价的5.5%，最低不低于20卢布，最高不超过500卢布。该费用将计入物流费中，后续将单独列示各项服务明细。相关费率已在“佣金与费率”板块更新。
费用调整说明及适用范围
此次调整仅针对新产生的交易，已完成的订单不再重新核算，此前少收的配送费用将继续保留在卖家账户中。
不适用买断流程的场景
“最后一公里”服务仅适用于常规销售场景，不适用于哈萨克斯坦和白俄罗斯的订单买断流程。在上述两国，平台通过在售价上应用系数来替代销售及送达成本。订单买断流程仅适用于采用一般纳税制度并使用电子文档流转的企业。