节日前夕精准告知包裹位置,Sendcloud推出WhatsApp追踪服务
荷兰埃因霍温物流科技公司Sendcloud推出基于WhatsApp的包裹追踪服务。该功能独立运作,可作为承运商追踪功能的补充。
消费者无需在PostNL、DHL、DPD或Bol、Coolblue等应用间切换;只要网店接入Sendcloud,即可通过WhatsApp获取实时追踪信息。
精准的追踪体验至关重要:数据显示,若追踪信息不准确,20%的消费者将不再复购。而WhatsApp通知打开率接近100%,能有效提升客户满意度。

