bpost 允许在包裹运输途中更改送达日期或地址

通过 My bpost 应用程序，（比利时）客户现可告知邮递员更改包裹或挂号信的接收日期及收件地址，即使邮件已在运输途中。此举标志着 bpost 进一步将配送主导权交还客户。

为确保无人错过包裹或挂号邮件，bpost 主动适应客户需求而非反之。今年3月针对 My bpost 用户的调研显示：92% 的用户希望投递当天自选时间；80% 的用户期望在运输途中更新投递地址。