三分之一（31%）的荷兰网络购物者曾遭遇过电子商务欺诈。随着在线购物的日益普及，这正构成一种不断增长的威胁。Visa与Ipsos合作进行的最新研究揭示了这一情况，该研究对超过1万名荷兰消费者进行了关于荷兰在线欺诈情况的调查。
一、欺诈影响显著，损失追回率低
电子商务欺诈在荷兰产生了显著影响。高达10%的网络购物者每年受到欺诈影响，导致估计总欺诈金额达3.5亿欧元。每年约有150万起欺诈案件，每次事件的平均财务损失为231欧元。仅有40%的损失得到赔偿，因此每年有1.65亿至2.1亿欧元的损失无法追回。
二、服装类欺诈高发，跨境风险突出
服装是欺诈最常见的类别。在过去三年中遭受欺诈的消费者中，有26%的人遭遇了服装行业的购买欺诈。消费电子产品（11%）以及美容、健康与保健（8%）也是欺诈发生率较高的类别。消费电子产品经常在在线市场受到欺诈影响，且涉及金额通常高于100欧元。此外，在外国网站上的购买发生欺诈的情况明显多于国内网站。
